今日起，通關網路由一家增加為兩家後，有關整體通關網路間如何串聯運作，備為進出口業界所關切，對此，財政部關稅總局表示，避免影響到現有整個通關自動化作業，以及現有連線廠商的權益，該總局業經召集關貿與汎宇兩家公司，就連線作業模式及內容已達成共識，且所有的作業模式，均係以公平對待這兩家公司，也就是連線廠商為原則。

關稅總局指出，汎宇取得通關網路經營許可執照，與關貿網路公司同為「海關通關網路服務合約」得標廠商後，在該合約中已明確規範通關網路間網網相連之義務責任，兩家公司應確實履行，收到訊息後，以最快速度傳送到其他通關網路，不可因網網相連而影響通關作業，以及損害業者權益。至於有關網網相連間的傳輸費，則將由這兩家網路公司協調。

據了解，目前與關貿網路公司連線作業者，包括貿易主管機關、各簽審機構、財稅單位、海空運航商、船代業、海空運貨物承攬業、海空報關業、加工區與科學園區事業、金融機構及各大進出口廠商與企業界等，共有三千家以上。由於汎宇加入後係採網網相連，只要有一小環節疏失，就會影響通關大局，因此，有部份業者非常憂心這兩家未來如惡性競爭，將產生嚴重不良後果。

對此，關貿網路公司總經理陳振楠表示，該公司經營海空運通關網路已具十餘年，無論規模、經驗都已有深厚基礎，今後對於連線廠商除強化服務品質與效益，並著重於對連線業者加值服務的提升外，將全力配合政府推動貿易無紙化便捷化，開拓大陸市場，進行跨國合作與連線作業，不但與汎宇作良性競爭，並將以大哥立場協助與輔導汎宇，共同為我國通關網路作出貢獻。

汎宇指出，其全新的通關網路服務中心，率先引入雙主機運作與異地備援能力，同時更以每日廿四小時不間斷、全年無休的客戶服務中心待命，隨時因應企業的緊急需求。這些措施將讓所有從事國際貿易行業的企業，不再為災變所帶來的營運威脅所苦，及時通關，順利地將貨物運送到國內外客戶手中。

汎宇運輸運籌處總經理李柏峰表示，今後除提供通關網路服務外，更以提供結合電子化貿易、跨國通關、貨況追蹤與全球運籌的完整服務為主要目標。因此，與該公司連線的企業用戶和貨物承攬業者，可透過其電子化全球運籌服務，迅速得知貨物行蹤，並隨時掌握異常狀況，及時採取應變措施。